Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng
8xbdt cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam bằng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Mọi dữ liệu của bạn đều được mã hóa, lưu trữ an toàn và không bao giờ được chia sẻ trái phép với bên thứ ba.
Cam Kết Bảo Mật Của Chúng Tôi
Tại 8xbdt, bảo vệ thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu. Dưới đây là những nguyên tắc cốt lõi chi phối toàn bộ chính sách xử lý dữ liệu của chúng tôi.
Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính tại 8xbdt được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo dữ liệu không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.
8xbdt cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8xbdt.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số nghiêm ngặt, với hệ thống sao lưu dự phòng và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
8xbdt sử dụng cookie chỉ để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập nội bộ. Bạn có quyền từ chối hoặc quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 8xbdt cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và triển khai biện pháp khắc phục ngay lập tức.
- 01 Giới thiệu & Phạm vi áp dụng
- 02 Dữ liệu chúng tôi thu thập
- 03 Mục đích sử dụng dữ liệu
- 04 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
- 05 Cookie & Công nghệ theo dõi
- 06 Bảo mật & Lưu trữ dữ liệu
- 07 Quyền của người dùng
- 08 Dữ liệu trẻ em & Người chưa đủ tuổi
- 09 Chuyển dữ liệu quốc tế
- 10 Thay đổi chính sách bảo mật
- 11 Liên hệ & Khiếu nại
Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
8xbdt là nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng và vận hành dành cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân và cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế được thừa nhận rộng rãi.
Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") điều chỉnh cách 8xbdt thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website 8xbdt.com, ứng dụng di động 8xbdt (nếu có) và tất cả dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Phạm vi áp dụng của Chính Sách này bao gồm tất cả người dùng tại Việt Nam, trong đó có người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác trên toàn quốc. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính Sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 8xbdt ngay lập tức.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
8xbdt thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ cho người dùng:
Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ thường trú, số điện thoại di động, địa chỉ email đăng ký tài khoản.
Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng thụ hưởng, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, số dư tài khoản và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) khi có giao dịch.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, độ phân giải màn hình, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống và mã nhận dạng thiết bị (Device ID) khi bạn truy cập nền tảng 8xbdt.
Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian truy cập, tần suất sử dụng, các tính năng đã tương tác và lịch sử tra cứu trong nền tảng 8xbdt.
Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc Telegram, bao gồm khiếu nại, yêu cầu và phản hồi từ phía người dùng.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
8xbdt sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều có cơ sở pháp lý hợp lệ:
| Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Xác minh danh tính và tuổi người dùng (KYC) | Nghĩa vụ pháp lý & Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML) | Nghĩa vụ pháp lý |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (khi được đồng ý) | Sự đồng ý của người dùng |
| Phân tích & cải thiện dịch vụ nền tảng | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) | Nghĩa vụ pháp lý & Lợi ích hợp pháp |
8xbdt không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Mỗi khi có mục đích xử lý dữ liệu mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép theo đúng quy trình.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
8xbdt cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán được cấp phép (như cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Vietcombank) chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền hợp lệ của bạn.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Thông tin tài khoản tối thiểu có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp phần mềm casino và trò chơi để vận hành dịch vụ trong phạm vi được ủy quyền.
- Cơ quan chức năng: 8xbdt có thể phải tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật hiện hành.
- Phòng chống gian lận: Thông tin nhận dạng tối thiểu có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền theo quy định AML quốc tế.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 8xbdt đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và cam kết xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn bảo mật của chúng tôi. 8xbdt chịu trách nhiệm đảm bảo các đối tác tuân thủ nghĩa vụ bảo mật này.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
8xbdt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giỏ cược và cài đặt cá nhân. Loại cookie này không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều nhất, thời gian phiên truy cập, luồng điều hướng. Dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ kèo ưa thích, chế độ giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạ t động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và hỗ trợ xác thực hai yếu tố.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 8xbdt. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam (Chrome, Firefox, Safari, Cốc Cốc), vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.
Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
8xbdt áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8xbdt được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu người dùng được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 8xbdt được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
- Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu riêng biệt để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: 8xbdt lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối đa 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng dịch vụ 8xbdt, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
8xbdt tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8xbdt đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp lý cho phép.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại được giải quyết.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Được thông báo kịp thời về mọi sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn.
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không bị phân biệt đối xử.
Dữ Liệu Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi
Dịch vụ của 8xbdt chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu xác minh KYC.
Nếu 8xbdt phát hiện ra rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người dùng dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản liên quan, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập được và hoàn trả số dư tài chính còn lại (nếu có) theo quy trình nội bộ.
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Do tính chất vận hành của nền tảng trực tuyến, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt tại các quốc gia ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 8xbdt đảm bảo:
- Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
- Việc chuyển dữ liệu được thực hiện dựa trên các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được phê duyệt hoặc cơ chế bảo vệ dữ liệu tương đương.
- Người dùng sẽ được thông báo về quốc gia đích và mục đích chuyển dữ liệu nếu được yêu cầu.
- Mọi đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt tương đương với tiêu chuẩn của 8xbdt.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
8xbdt bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các biện pháp bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 8xbdt ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng có tài khoản đang hoạt động.
- Hiển thị cửa sổ xác nhận khi người dùng đăng nhập lần đầu sau khi chính sách mới có hiệu lực.
- Cập nhật ngày "Phiên bản hiệu lực" ở đầu tài liệu này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 8xbdt sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Phiên bản Chính Sách Bảo Mật hiện hành luôn được đăng tải công khai tại 8xbdt.com/chinh-sach-bao-mat.
Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 8xbdt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected] — Phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website 8xbdt.com.
- Telegram: @8xbdt_support — Phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa...), vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email kèm theo thông tin xác minh danh tính. 8xbdt cam kết xử lý và phản hồi tất cả yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ Tại 8xbdt
Chúng tôi cam kết minh bạch và có trách nhiệm với mọi dữ liệu bạn tin tưởng giao cho 8xbdt. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về bảo mật tài khoản hoặc muốn tìm hiểu thêm về chính sách của chúng tôi, đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng.